Central de Ajuda & Guia da Plataforma
Explore tutoriais, dicionário de campos e perguntas frequentes por módulo e por seu papel na experiência.
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Digite qualquer termo, módulo ou funcionalidade abaixo para encontrar respostas rápidas.
Filtrar por Papel na Experiência:
Módulo: Cadastro de Eventos e Experiências
Foto principal do evento enviada pelo organizador. Aparece no topo da página da experiência e no card de convite.
Nome do evento ou viagem (ex: "Pedal da Serra", "Churrasco da Turma"). Deve ser único e fácil de identificar.
Classificação da experiência (Viagem, Aniversário, Trilha). Define o ícone do card e sugere itens automáticos na lista de compras.
Texto detalhado explicando o cronograma, ponto de encontro, recomendações e cardápio.
Resumo atrativo usado ao compartilhar no WhatsApp. O organizador pode clicar no botão de IA para gerar uma chamada criativa automaticamente!
Período de realização. O sistema monta automaticamente a estrutura de dias do Roteiro (Dia 1, Dia 2, etc.).
CEP (com busca automática), Rua, Número, Bairro, Cidade, Estado e Ponto de Referência.
Número máximo de vagas disponíveis (ex: 15 vagas para a van). Deixe em branco se a experiência for de capacidade ilimitada.
Define como as despesas serão calculadas: Rateio de Despesas (soma e divide no final), Cobrança Mensal (valor fixo), Misto (mensalidade + rateio extra) ou Sem Cobrança.
Chave PIX e conta bancária do organizador para o recebimento de valores. O participante verá essa informação ao acertar as contas.
Definição da lista de itens recomendados ou obrigatórios que os participantes devem levar na mala (ex: Documentos, Protetor Solar, Baralho).
Ative ou desative ferramentas de acordo com a necessidade do evento (ex: ativar/desativar Lista de Compras, Enquetes, Financeiro ou Sugestão de Roteiro).
Define se a experiência aparecerá na aba "Explorar" da plataforma.
Modo de pré-lançamento onde o evento fica aberto para os membros conversarem, votarem em datas e alinharem ideias no Lobby antes de confirmar o roteiro oficial.
Módulo: Cadastro e Lançamento de Despesas
Nome identificador do gasto (ex: "Aluguel da Casa", "Carvão e Bebidas", "Gasolina do Carro 1").
Quantia bruta paga pela compra ou serviço no mundo real.
Dia em que a despesa foi realizada para fins de histórico e ordenação no relatório.
Participante que desembolsou o dinheiro. Esse membro acumula crédito a receber no saldo consolidado.
Lista de membros que consumiram o item. O valor total será dividido exclusivamente entre os selecionados.
Vínculo opcional da despesa a uma empresa ou fornecedor cadastrado (ex: Açougue, Pousada).
Upload de foto ou PDF do cupom fiscal para auditoria e conferência de todos os participantes.
Classificação (Alimentação, Hospedagem, Transporte, Lazer, etc.) para geração de gráficos no relatório Raio-X.
Módulo: Rateio, Liquidação e Relatórios
Resultado final (Total Pago - Total Consumido). Mostra em verde quanto o membro tem a RECEBER ou em vermelho quanto ele deve PAGAR.
Algoritmo matemático que cruza todas as dívidas e reduz ao menor número de transferências PIX necessárias entre o grupo.
Ação exclusiva do organizador ou credor para registrar que o pagamento feito por fora via PIX já foi recebido com sucesso.
Gráfico e raio-x detalhado dividindo os custos do evento por categoria, ticket médio por participante e maiores pagadores.
Tabela de acompanhamento de parcelas ou mensalidades pagas vs pendentes para modelos de cobrança fixa.
Módulo: Lista de Compras Coletiva
Descrição do produto e quantidade estimada (ex: 5kg de Picanha, 3 Fardos de Cerveja).
Ação onde um participante se compromete a comprar ou levar aquele item para a experiência.
Marcação do item adquirido com opção de converter automaticamente o valor em uma despesa financeira.
Valor estimado por unidade para projeção do custo total da lista antes de ir ao mercado.
Módulo: Gestão de Fornecedores e Parceiros
Razão social ou nome fantasia do parceiro contratado (ex: Busão Festas, Buffet Silva).
Chave PIX comercial, WhatsApp e e-mail do fornecedor salvos para agilizar pagamentos diretos.
Registro de todas as despesas e eventos em que aquele fornecedor prestou serviços.
Módulo: Roteiro e Cronograma de Atividades
Item do cronograma com hora de início, título da atração, local e descrição.
Caixa de ideias onde membros enviam sugestões de locais/passeios para o organizador aprovar.
Indicador dinâmico de temperatura e condições meteorológicas para o local do evento.
Módulo: Enquetes e Votações Coletivas
Título da votação (ex: "Qual o melhor dia para a viagem?", "Qual tema do churrasco?").
Alternativas cadastradas para os membros escolherem.
Configuração que autoriza o votante a selecionar mais de uma opção ao mesmo tempo.
Controle do organizador para travar novos votos e definir a opção vencedora.
Módulo: Gestão de Participantes e Convites
URL exclusiva e código escaneável para compartilhar no WhatsApp ou redes sociais.
Membro fictício criado pelo organizador para incluir pessoas sem smartphone no rateio.
Fila de espera onde o organizador aceita ou recusa pedidos de entrada de participantes.
Nível de acesso. Organizadores possuem acesso total a edições e baixas financeiras.
Módulo: Perfil do Usuário e Credenciais
Seu nome público e foto de perfil visíveis em todas as experiências que você participa.
Sua chave PIX pessoal pré-salva para ser sugerida automaticamente quando você for organizador.
Status da sua conta e limites de experiências ativas ou armazenamento disponíveis.
Módulo: Notificações Push e In-App
Alertas em tempo real enviados diretamente à tela do dispositivo quando há novos convites ou avisos.
Toggles para ativar ou desativar alertas de Novos Convites, Convites Aceitos ou Recusados.
Módulo: Segurança, Senhas e Biometria
Recurso exclusivo do app mobile para entrar com impressão digital ou reconhecimento facial.
Fluxo seguro de alteração ou envio de link de recuperação de senha por e-mail.
Opção de pausar temporariamente a conta ou excluí-la definitivamente com anonimização de dados.
Módulo: Explorar e Descoberta de Eventos
Filtros para encontrar experiências públicas abertas na sua cidade ou região.
Envio de pedido para participar de um evento público descoberto na plataforma.
Módulo: Gestão de Modelos e Templates Padrão
Modelos de checklist salvos pelo organizador para reutilizar em eventos futuros do mesmo tipo.
Cadastros de itens fixos que já estão inclusos no preço da experiência (ex: Hospedagem, Café da manhã).
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe de suporte está sempre à disposição para esclarecer qualquer questão.
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